这片内地真拍不了也播不了
《下一个素熙》的故事可分为两段去看待。
(资料图)
前一半具体呈现素熙个人的悲苦人生，后一半则通过素熙之死映射韩国年轻人的压抑生活以及整个社会的病态。
片名 " 下一个素熙 " 的所指大概便是从素熙到素熙们的过程，所有年轻人都可能成为 " 素熙 "。影片开场，18 岁的素熙在跳着自己喜欢的舞蹈，一遍又一遍，这之后她就要服从学校的安排去实习，几乎可以说这就是她的最后一舞。
戏剧性的是，影片最终也是以素熙的这一舞为结尾，只不过这一次是在手机上播放，将素熙的身影永远定格在那里。
你可以将这看作是导演的温柔，也可以当做是导演的无奈之举。因为哪怕片中裴斗娜扮演的警察吴由真发现了素熙死亡的真相，面对现实她也毫无办法，也无力去改变什么，下一个素熙式的悲剧出现只是时间问题。
该如何阻止悲剧发生，该如何解决，从哪里去着手？影片中的吴由真束手无策，影片外的所有韩国人也只能看得沉默，这个问题压根无解。
回到影片，和所有刚迈入社会的学生一样，素熙对自己的第一份实习工作满怀热情，老师也叮嘱她好好干。
这份工作是电话客服，影片用了大量的篇幅去呈现了这份工作的 " 困难 " 之处。你每天将接收到大量的负面情绪，成为一个接一个对产品不满的客户的情绪垃圾桶。
你还得时刻控制好自己的情绪，耐着性子一遍又一遍倾听、解释、安抚，不能对顾客表示一点不满，否则就会受到处分。
素熙的部门处理的一般都是要解约的客户，她的职责是劝导客户不要解约，同时推荐新套餐。
举个例子就是，你买了一双鞋觉得不好要退货，结果客服不仅百般推辞不给退，还要不停向你推荐新的鞋子让你购买。导演用一个极为抽象，常人看起来匪夷所思的情节，让观众看到了这份工作到底有多么下作。
这一次打来电话的是一位父亲，要求解约家里的通讯套餐，素熙照着往常那般推辞着，有点奇怪的是，那位父亲的声音带着哽咽。
无论素熙说什么，父亲都只一句话，解约，几次过后，父亲说出实情，他的孩子死了，这个套餐不需要了。
小高潮来了，人家孩子都死了，素熙这边也只是略微愣了一下，又继续着自己的说辞，" 不过您若用满一年，其实费用会远比违约金少很多的 ······ "。是不是觉得素熙这孩子有点没人性？可事实是此前素熙并不是一个这样的人，包括之后她厌倦了自己的所作所为，哪怕顶撞上司，也痛痛快快地给客户办理了解约。
那为何这一幕，面对刚刚失去孩子的父亲，她的表现如此冷血？
影片没有明说，但这岂非是在从侧面告诉我们，这份工作对人性的摧残，以至于活生生的人都麻木到成了机器人，对悲欢离合再无感，一心只想着业绩、业绩、业绩。
每天受着各种垃圾情绪，还要想着怎么提高 KPI、KPI、KPI。
好不容易挨了一个月，拼死拼活每天加班赚了点业绩，结果被告知实习生不给发奖金？
原本都是老大妈做客服，现在统一招学生当实习生用，整个公司六百多个人，去年一年离职的人就有六百多。可以说孩子们是干着最身心俱疲的工作，拿着最低的工资薪酬，还得时刻担心被开除，开除之后学校就要找你茬，因为你损害了学校的声誉。
影片前半段，素熙所遭受的一切都透过银幕传递给观众，最直观的感受就是压抑，太压抑了，起码得看十遍黄宏的正能量小品才能缓解。
别觉得导演是对电话客服这份工作有极大怨念，其实不然，素熙同学们的境况也没好到哪里去。
比如素熙关系要好，同样喜好跳舞的学长，他就被送到了某个工厂，整天受工友欺负 ······为什么会如此？孩子们不能不干吗？为什么如此执着？学校又为什么给孩子找这种工作？
如此，随着素熙的自杀，影片进入后半段，由裴斗娜扮演的警察吴由真借揭开素熙死亡真相这件事而展现韩国现实的残酷。
吴由真觉得是学校和公司之间有什么暗箱勾结之处，否则为什么不顾学生死活，毫不考虑工作如何就强行把学生塞过去？学宠物美容的被送去当电话客服，学园艺的被送去喂猪？说学校没有拿回扣，吴由真压根不信。
可事实是，学校还真没拿回扣，他们就图三个字：就业率。
不这么做学校就没有就业率，哪有那么多工资高的待遇好的工作清闲的？饲料厂、化肥厂只要缺人就赶紧送去，唯恐没占上位置。
" 这就是现实。新生入学率、毕业就业率，教育厅只会用这个评估学校质量，我们只能通过这个评估，才能获得各种教育资源及认可，而且也只有这样这些老师才能拿到工资，学校才能继续生存下去。"
警局上司觉得，这事好像已经脱离了他们警察该管的范畴，是教育局、劳动厅的事。这里不得不夸赞一句裴斗娜的演技，与上司的一番力争感染力极强，话语里的每一声颤音都能让人直观感受到这位警察的愤怒。
" 一定要把他们追查到底！孩子们一个接一个死掉，就只会关注就业率，劳动局教育厅睁眼瞎才造成这种局面不是吗？明明是违反了劳动法，而且还不管不顾这到底是这么回事，这难道不是警察该管的吗？"
之后呢？她能怎么样呢？吴由真还真的跑去了当地的教育局，并质问工作人员怎么看待公司剥削学生的事，认为他们不应该像机器一样，只看就业率表格。
工作人员的回答地很坦率，也很无奈。
他们也在跟其他地方的教育局竞争，他们教育局也是通过这种就业率评估拿教育资源奖金，就业率低下造成的教育资源减少的话，当地有的学校就得直接关门，上头也只关注就业率而已。
吴由真还在质疑那为什么学生中途出了事不去制止，不去止损。工作人员的一番话，是在回答吴由真，也是在向整个韩国社会发问，" 请你适可而止，我一个地方教育局的专员有什么通天本事，所以呢，你现在要去总局吗？接下来呢？"
是啊，接下来呢？韩国当下这种素熙式困境，是一个学校、一个地区或者几个人就能解决的事吗？答案当然是否定的。
《下一个素熙》的结局是冰冷的，也是不可避免的。起码当下的韩国现实，这个事情是无解的。
韩国统计厅 2022 年 9 月发布了国民《2021 年死亡原因统计》，其中有这么一条数据：自 2007 年以来，在韩国自杀就超过了癌症、车祸等其他原因，成为韩国 10 至 39 岁人群的第一大死因。其中，10-19 岁的孩子有 43.7% 死于自杀，20-29 岁为 56.8%，30-39 岁则为 40.6%。
在韩国，平均每 10 万人中就有 23.6 人选择以自杀结束生命，自杀率居经合组织成员国之首。
这个数字，何其恐怖。
再说一个数字，韩国人口出生率已经连续三年不断下降，联合国发布的《2022 年世界人口展望》中显示，韩国生育率已经跌到 0.874%，排名全球倒数第一。就业形势、薪资待遇、房贷车贷、恐婚恐育 ······ 一个又一个不得不面对的现实问题，让韩国的年轻人变成了一个又一个 " 素熙 "。
当然，把 " 韩 " 字换成其他字，也未必就不成立。不过，虽然每个国家应该都有反映每个国家现状的电影，可惜也只有韩国人敢拍也拍得出来了。
说回来，电影《熔炉》足以改变韩国的法律。
那么一部《下一个素熙》又能改变韩国年轻人多少现状呢？没有人敢打包票。
END
编辑 / 重案组之虎
商务 / 阿乐（微信：pachongsw1）
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